Voit peruuttaa Uber Eats -tilauksen ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tai ravintolaan. Saatat saada hyvityksen peruutetusta Uber Eats -tilauksesta, jos pystyt peruuttamaan sen ennen kuin ravintola hyväksyy tilauksen.
Mitä tapahtuu, jos peruutat tilauksesi Uber eatsissa?
Sovelluksen avulla voit peruuttaa tilauksen, kunnes toimitushenkilösi on lähetetty kauppiaalle. Voimme taata vain hyvityksen, jos peruutat ennen kuin kauppias on hyväksynyt tilauksesi. Jos kauppias on hyväksynyt tilauksen, tarjoamme yhden elinikäisen hyvityksen tilauksista, jotka peruutetaan 5 minuutin sisällä tilauksesta.
Veloitetaanko minua, jos peruutan uber eats -tilaukseni?
Uber Eats -sovelluksen avulla voit peruuttaa tilauksia ilman, että otat ensin yhteyttä tukipalveluumme. Siitä voidaan kuitenkin periä maksu riippuen siitä, milloin peruutat tilauksen.
Kuinka kauan kestää, että Uber eats hyvittää peruutetun tilauksen?
Jos tilauksesi peruutetaan, valtuutuksen lykkäys puretaan ja mitätöidään. Yleensä näet summan takaisin tilillesi 10 arkipäivän kuluessa. Joissakin harvinaisissa tapauksissa se voi kuitenkin kestää hieman kauemmin.
Voitko peruuttaa Ubereatsin, jos se kestää liian kauan?
Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Jos peruutat sen sen jälkeen, kun kuljettaja on noutanut sen, hän saa hävittää sen parhaaksi katsomallaan tavalla. He voivat syödä sen, jos haluavat, eivätkä maksa penniäkään siitä.
Maksaako UberEats sinulle odottamisesta?
Muista ilmoittaa ravintolaan, että odotat tilausta heti saapuessasi, jos tilaus ei ole valmis. Aikaperusteisen hinnoittelumme perusteella saat korvauksen odotusajasta. Jos odotus kestää yli 10-15 minuuttia, suosittelemme, että peruutat toimituksen tai otat yhteyttä asiakaspalveluun numerossa 1-800-253-9435.
Kuinka monta kertaa voit saada hyvityksen uber eatsista?
Kuinka monta kertaa voit saada hyvityksen Uber Eatsilta? Tällä hetkellä (tammikuusta 2021 alkaen) saat kaksi automaattista hyvitystä kuukaudessa.
Miksi kukaan ei nouta uber-syömiäni?
Uber Eats maksaa ravintolalle no-show-kuljettajista. Se tapahtuu usein. Siksi tilauksesi ei ole koskaan valmis, kun tulet paikalle, koska ravintola toivoo, että kuljettaja hilseilee ja ravintola saa palkkaa tekemättä mitään.
Mitä tapahtuu, jos yksikään Uber-kuljettaja ei hyväksy pyyntöäni?
Uber ei maksa mitään tai lähes mitään kuljettajalle noutamisesta. Sinun tulee tehdä samoin paluumatkallasi, muuten saat huonon arvosanan etkä tule enää vastaamaan tuon kuljettajan kanssa.
Näkevätkö UberEats-kuljettajat vinkkisi?
Kyllä, Uber Eats -kuljettajat näkevät vinkkisi, jos päätät antaa heille tippiä sovelluksen avulla. Voit myös antaa kuljettajallesi käteisen juomarahaa tilauksen toimittamisen yhteydessä.
Voinko saada hyvityksen Uber syömistä?
Kun tilauksesta puuttuu jokin tuote tai tilaus/tuote on virheellinen, hyvitämme asiakkaille hyvityksen puolestasi. Nämä hyvitykset on merkitty Uber Eats Weekly Pay -tiliotteeseen "Tilauksen virheoikaisuina".
Kuinka saan hyvityksen UberEatsilta?
Toimenpide edellyttää Uber Eats -sivuston käyttöä ja sisältää seuraavat vaiheet:
- Avaa Uber Eats -sivu puuttuvien ja väärien tilausten varalta.
- Kirjaudu sisään tilisi tunnistetiedoilla.
- Anna tiedot puuttuvista tai virheellisistä tuotteista.
- Lataa kuva tilauksestasi parantaaksesi mahdollisuuksiasi saada hyvitys.
- Lähetä valituksesi.
Kuinka voin ottaa yhteyttä Uber eatsiin saadakseni hyvityksen?
Lähetä kysymys osoitteessa help.uber.com/ubereats. Jos lähetät kysymyksen, tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä 48 tunnin kuluessa. Saat puhelimeesi Uberilta (jos ilmoitukset ovat käytössä) ilmoituksen, että olet saanut vastauksen. Lähetämme sinulle myös sähköpostin.
Kuinka kiistän uber eats -maksun?
Napauta sovelluksen vasemmassa yläkulmassa kolmea pystysuoraan pinottua viivaa ja sitten "Omat matkat" -vaihtoehtoa.
- Valitse Matkasi kiistääksesi Uber-veloituksen. Jennifer Still / Business Insider.
- Valitse Tarkista hintani tai maksuni.
- Valitse kyytimaksuun liittyvä ongelma.
- Katso matkasi pudotusvalikosta.
Miksi uber eats veloittaa minua kahdesti?
Joskus valtuutuksen lykkäystä ei käsitellä samalla nopeudella kuin varsinaista veloitusta, joten näyttää siltä, että sinua on veloitettu kahdesti. Tämä ei tarkoita, että sinua veloitettiin kahdesti. Tämä johtuu siitä, että kun teit tilauksen ensimmäisen kerran, laitamme maksutavallesi väliaikaisen veloituksen, joka toimii "pidätyksenä".
