Yleisin syy tähän virhesanomaan on se, että käytät olohuonelaitetta, joka on yhdistetty muuhun verkkoon kuin siihen, joka on asetettu kodiksi. Koska live-TV-suunnitelmamme on tarkoitettu yhden kodin käyttöön, olohuoneen laitteet on liitettävä kotiverkkoosi, jotta Hulua voidaan käyttää.
Mitä tapahtuu, kun sijaintimuutokset loppuvat Hulussa?
Aina kun käytät Hulua olohuoneen laitteessa, joka on yhdistetty toiseen verkkoon, saat virheilmoituksen, jossa kerrotaan, ettet ole kotona. Voit vaihtaa kotiverkkoasi enintään neljä kertaa 12 kuukauden aikana. Jos käytettävissä olevat kotiverkon muutokset loppuvat, ota meihin yhteyttä, niin katsotaan voimmeko auttaa.
Miksi Hulu ei tunnista sijaintiani?
Valitse Suojaus ja sijainti > Sijainti. Jos et näe Suojaus ja sijainti -kohtaa, napauta Sijainti. Tarkista Viimeaikaiset sijaintipyynnöt -kohdasta sovellukset, jotka ovat äskettäin tarkistaneet laitteesi sijainnin. Varmista, että Hulu on käytössä.
Miksi en voi muuttaa Hulu-suunnitelmaani?
Voit muuttaa Hulu-suunnitelmaasi kirjautumalla tilillesi verkkoselaimella. Hulu-sopimusta ei voi tällä hetkellä muuttaa suoratoistopalvelun mobiilisovelluksen kautta. Saatat joutua peruuttamaan tilauksesi kolmannen osapuolen sivustolla ja tilaamaan uudelleen suoraan Hulun kautta päivittääksesi tai alentaaksesi Hulu-pakettiasi.
Kuinka vaihdan Hulu-tilini Disney+:ksi?
Voit vaihtaa The Disney Bundleen Hulun laskuttamana tilaajana seuraavasti:
- Kirjaudu tilisivullesi verkko- tai mobiiliselaimella.
- Valitse Tilauksesi-kohdasta Hallinnoi sopimusta.
- Valitse Paketit-kohdasta Disney Bundle haluamallasi Hulu-sopimuksella.
- Valitse Tarkista muutokset.
- Aktivoi Disney+ ja ESPN+
- Olet valmis!
Kuinka saan selville, mitä sähköpostia käytin Hulussa?
Unohditko kirjautumiseen käyttämäsi sähköpostiosoitteen? Käytä Tilin palautustyökaluamme sen hakemiseen. Sinulla on kolme mahdollisuutta syöttää pyydetyt tilitiedot oikein. Kun saat sen oikein, siihen liittyvä sähköpostiosoite paljastetaan.
Miksi Hulu-salasanani ei toimi?
kokeile kirjautua sisään sähköpostiosoitteella ja salasanalla, jota käytät heidän palveluissaan – tunnistetietosi saattavat olla samat Hulussa. Jos olet unohtanut salasanasi, yritä nollata se. Jos et saa salasanan vaihtoa, on mahdollista, että tilisi on todella linkitetty toiseen sähköpostiosoitteeseen.
Kuinka löydän Hulu-kirjautumistunnukseni?
Kirjautua sisään
- Avaa Hulu-sovellus.
- Valitse Tervetuloa-näytössä Kirjaudu sisään ja napauta sitten Kirjaudu sisään Hulun avulla.
- Anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja napauta sitten Kirjaudu sisään.
- Valitse henkilökohtainen profiilisi luettelosta ja aloita suoratoisto!
Kuinka saan Hulu-salasanani takaisin?
Siirry selaimella osoitteeseen www.hulu.com. Napsauta oikeassa yläkulmassa Kirjaudu sisään. Napsauta avautuvassa kirjautumisruudussa Unohditko salasanasi/sähköpostiosoitteesi? Napsauta "Unohditko salasanasi?" -kohdassa "Sähköposti"-ruutua ja kirjoita sähköpostiosoite, jota käytit rekisteröityessäsi Hulu-tilillesi.
